Akabet VIP ("บริษัท", "เรา", "พวกเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า Akabet VIP เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ akabetvip.im รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ Akabet VIP ต่อไปถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
1. ข้อมูลที่ Akabet VIP เก็บรวบรวม
Akabet VIP เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อต้องยืนยันตัวตน KYC), ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรมของ TrueMoney Wallet / PromptPay / K PLUS / SCB EASY / Krungthai NEXT |
| ข้อมูลการใช้งาน | ที่อยู่ IP, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม, ประวัติการเดิมพัน, ระยะเวลาการใช้งาน |
Akabet VIP ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
Akabet VIP ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกบน Akabet VIP
- เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบริหารจัดการธุรกรรมทางการเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาของสมาชิก
- เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ Akabet VIP (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบการฟอกเงิน (AML)
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม Akabet VIP
- เพื่อป้องกันการทุจริต การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของระบบ
Akabet VIP จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากท่าน
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
Akabet VIP ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในเชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบ
- การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ในทุกกรณีที่ Akabet VIP เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำกับดูแลให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
Akabet VIP ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์การใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Akabet VIP
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
Akabet VIP ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ Akabet VIP ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่แข็งแกร่งที่สุด
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)
สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมให้กับบัญชี Akabet VIP ของตนเอง
การตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมรักษาความปลอดภัยของ Akabet VIP ตรวจสอบระบบตลอดเวลา พร้อมแจ้งเตือนกรณีพบความผิดปกติทันที
การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูลของ Akabet VIP
แม้ Akabet VIP จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก Akabet VIP ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Akabet VIP เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ Akabet VIP แก้ไขให้ถูกต้องได้
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ Akabet VIP ได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Akabet VIP
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@akabetvip.im Akabet VIP จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Akabet VIP เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมายไทย) |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 12 เดือน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี (AML Compliance) |
หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด Akabet VIP จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เซิร์ฟเวอร์หลักของ Akabet VIP ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน Akabet VIP รับประกันว่า:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีการทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานกับผู้รับข้อมูล หรือ
- ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
Akabet VIP ดำเนินการตามหลักการ Data Minimization โดยโอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์เท่านั้น
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
Akabet VIP ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มในทุกกรณี เราดำเนินมาตรการเชิงรุกดังนี้:
- กำหนดให้ยืนยันวันเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก
- ตรวจสอบอายุเพิ่มเติมผ่านกระบวนการ KYC ด้วยเอกสารราชการ
- ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
- ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ จากบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน Akabet VIP กรุณาแจ้งเราที่ support@akabetvip.im ทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
Akabet VIP อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่าน:
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ประกาศในหน้าหลักของเว็บไซต์ Akabet VIP
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งาน Akabet VIP ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
11. ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Akabet VIP ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@akabetvip.im
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ภาษา: รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
Akabet VIP รับประกันว่าจะตอบสนองต่อคำขอด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ทำไม Akabet VIP ถึงให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นทรัพยากรที่มีค่า Akabet VIP มองว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหน้าที่ความรับผิดชอบที่เราถือมั่นอย่างจริงจัง ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ Akabet VIP ออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก หรือที่เรียกว่าหลักการ Privacy by Design
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Akabet VIP สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565 กฎหมายนี้ให้สิทธิ์สมาชิกชาวไทยในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างเต็มที่ และ Akabet VIP ปฏิบัติตามทุกข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด
สิ่งที่ทำให้ Akabet VIP แตกต่างจากแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อื่นๆ คือความโปร่งใสในการบอกสมาชิกว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และนานแค่ไหน ไม่มีข้อมูลที่เราเก็บโดยไม่มีเหตุผล และไม่มีการขายข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใด
สมาชิก Akabet VIP ทุกท่านสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา และหากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขได้ทันที เราเชื่อว่าความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของการให้บริการที่ยั่งยืน